// Právní dokument
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji doplňku stravy Vastcool prostřednictvím webových stránek provozovaných společností Silvored.Eu s.r.o., se sídlem Křižíkova 247/14, 186 00 Praha 8, IČO: 09485712. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka je realizována vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách. Po odeslání formuláře bude kupující kontaktován zástupcem prodávajícího pro potvrzení objednávky. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky oběma stranami. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti zboží nebo jiných závažných důvodů.
3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny na webových stránkách jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují DPH. Cena zboží je platná v okamžiku odeslání objednávky. Platba je možná následujícími způsoby: dobírkou při převzetí zásilky, bankovním převodem na účet prodávajícího, online platební kartou. Náklady na dopravu se řídí aktuálním ceníkem zvoleného dopravce.
4. Dodací podmínky
Zboží je zasíláno prostřednictvím smluvních dopravců (PPL, Zásilkovna) na území České republiky. Obvyklá dodací lhůta je 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Prodávající neodpovídá za zpoždění způsobená dopravcem nebo vyšší mocí. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození obalu neprodleně nahlásit dopravci.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Zboží musí být vráceno nepoužité, v původním obalu a kompletní. Prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou částku do 14 dnů od obdržení vráceného zboží. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
6. Reklamace a odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá za vady zboží při převzetí kupujícím. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na [email protected] nebo telefonicky na +420 728 413 569. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Na doplňky stravy se vztahuje záruční doba do data minimální trvanlivosti uvedeného na obalu.
7. Povaha produktu
Vastcool je doplněk stravy ve smyslu zákona č. 110/1997 Sb. o potravinách. Není léčivým přípravkem a není určen k diagnostice, prevenci nebo léčbě jakéhokoli onemocnění. Doplněk stravy nenahrazuje pestrou a vyváženou stravu ani zdravý životní styl. Před použitím se doporučuje konzultace s lékařem, zejména u osob s chronickým onemocněním, těhotných a kojících žen.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na stránce privacy.html. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito zásadami seznámil.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.). Pro řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Odmítnutí odpovědnosti
Informace na těchto stránkách mají výhradně vzdělávací a informativní charakter. Před zahájením jakéhokoli programu fyzické aktivity nebo změny stravování se poraďte s lékařem. Výsledky závisí na individuálních vlastnostech organismu.